Maticha LifeStyle Beauty s'engage à respecter le Règlement général sur la protection des données (RGPD) pour l'ensemble des traitements réalisés via le site Maticha LifeStyle Beauty.
1. Responsable du traitement
- Maticha LifeStyle Beauty
- 22 Bcle André Maginot
57320 Ébersviller - Contact RGPD : letitia@maticha-lifestyle-beauty.fr
2. Données traitées sur ce site
- Rendez-vous — identité, contact, prestation choisie, créneau ;
- Compte client — profil, coordonnées, mot de passe (stocké de façon sécurisée) ;
- Commandes boutique — coordonnées, adresse de livraison, panier ;
- Contact — contenu du message et coordonnées fournies ;
- Données techniques — logs hébergeur, cookie de session.
3. Vos droits (RGPD)
Vous pouvez demander :
- Accès à vos données ;
- Rectification de données inexactes ;
- Effacement (dans les limites légales) ;
- Limitation du traitement ;
- Opposition pour motifs légitimes ;
- Portabilité de vos données structurées.
Comment exercer vos droits : envoyez un e-mail à letitia@maticha-lifestyle-beauty.fr en précisant votre demande. Une pièce d'identité pourra être demandée en cas de doute.
Vous pouvez aussi modifier vos coordonnées directement depuis votre espace client (si vous avez un compte).
4. Cookies
Ce site utilise uniquement des cookies strictement nécessaires :
- Cookie de session (PHP) — panier, connexion, sécurité des formulaires ;
- Préférence cookies (localStorage) — mémorisation de votre acceptation du bandeau.
Aucun cookie de publicité ou de profilage n'est utilisé.
5. Durées de conservation
- Données client actives : durée de la relation + 3 ans ;
- Commandes : 10 ans (obligations comptables) ;
- Logs techniques : jusqu'à 12 mois.
6. Réclamation
En cas de difficulté, contactez-nous d'abord. Vous pouvez aussi saisir la CNIL : www.cnil.fr.